悩み相談@ラルーン

昨日Wi-Fiのルーターの件を投稿した者です

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昨日、ポケットWi-Fiを契約してしまい、
旦那に怒られ、契約を解除したいと
相談した者です。
まだ商品が届いていないし、
昨日の今日だから、
違約金とかどうなるんだろうと
不安で、相談させてもらいました。

契約は、販売代理店がヒートイノベーション
販売元がベネフィットジャパンです。

今日つい先程、
ベネフィットジャパンの
カスタマーサポートセンターに電話して、
キャンセルを申し込みました。

商品が未発送の状態なので
発送止めでキャンセルさせていただきます
とのことでした。

これはキャンセル出来たということですよね?
お金のことを聞く前に切られてしまったのですが
向こうの人にお金のこと何も言われなくて、
個人情報載ってる書類を破棄しますって
言われました。

お持ちの契約書の控えは
ご自身で破棄してください
と言われ、キャンセルの理由を
聞かれただけです。

発送止めでキャンセルということは
お金はかからないと考えていいんでしょうか??

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もう一度電話してみましょう、その方が確実です。

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